Примерно половина израильтян сообщили, что за последний год столкнулись с киберугрозами, а двое из каждых трех получили подозрительное текстовое сообщение всего за один месяц. Эти данные представлены в опросе, опубликованном сегодня (в понедельник) Национальным киберуправлением в рамках «Национальной недели киберзащиты».
Результаты опроса показывают, что, хотя общественность хорошо осведомлена о потенциальных угрозах в интернете, людям зачастую трудно превратить это знание в конкретные меры защиты или эффективные действия в случае попытки мошенничества или кибератаки.
Согласно полученным данным, 98% израильтян знают как минимум об одном виде киберугроз - например, о краже данных кредитных карт, утечке личной информации, мошенничестве, аферах или вредоносном программном обеспечении. Однако высокий уровень осведомленности не всегда сопровождается чувством готовности: хотя две трети респондентов считают, что способны распознать попытку атаки, лишь около трети полагают, что обладают достаточными знаниями для эффективного противодействия таким угрозам.
Один из наиболее примечательных выводов касается частоты столкновений с попытками мошенничества. 67% опрошенных заявили, что за последний месяц - период, предшествовавший выборам в Кнессет, - получали подозрительные текстовые сообщения. Кроме того, 14% респондентов сообщили, что в тот же период получали сообщения, содержащие угрозы или пугающую информацию.
В опросе также рассматривался реальный ущерб, с которым столкнулись пользователи за последний год. Около трети респондентов сообщили, что стали жертвами фишинга - метода, цель которого - обманом заставить получателя раскрыть конфиденциальную информацию или совершить рискованное действие.
Кроме того, 13% опрошенных столкнулись с банковским мошенничеством или кражей данных кредитных карт в интернете, а 10% сообщили о взломе своих аккаунтов в социальных сетях.
Еще одна распространенная проблема - заражение вирусами и вредоносным программным обеспечением: 28% респондентов отметили, что их мобильные телефоны или компьютеры пострадали от вирусов.
Помимо оценки масштабов подобных инцидентов, в ходе опроса изучалось, как израильтяне обычно реагируют на подозрительный контент. Выяснилось, что чаще всего люди просто игнорируют или удаляют такие сообщения, не предпринимая никаких дальнейших шагов.
В частности, 56% респондентов заявили, что игнорируют или удаляют подозрительные сообщения. Лишь 23% предупреждают о них окружающих, а доля тех, кто сообщает о подобных сообщениях в компетентные органы, составляет всего 10%.
Что касается провокационного контента в социальных сетях, то здесь показатели выше: 26% опрошенных сообщили, что жаловались на подобные публикации администрации соответствующей платформы.
Также был выявлен недостаток знаний о том, как проверять ссылки, полученные в сообщениях: только 31% пользователей проверяют подозрительные ссылки, тогда как 37% признались, что не знают, как это делать или куда обращаться для проверки.
С другой стороны, данные показывают, что большинство израильтян принимают хотя бы какие-то меры для защиты своей личной информации и учетных записей. Согласно результатам опроса, 84% респондентов предпринимают как минимум одно действие для обеспечения своей цифровой безопасности.
Наиболее популярной мерой является двухэтапная аутентификация, обеспечивающая дополнительный уровень защиты аккаунтов - ею пользуются 61% опрошенных. Кроме того, 54% респондентов используют защитное программное обеспечение, а 52% периодически меняют пароли в социальных сетях. Национальное киберуправление Израиля особо отмечает рост популярности двухэтапной аутентификации: в 2025 году 52% израильтян использовали этот метод защиты как минимум в одном из своих аккаунтов. К 2026 году этот показатель вырос до 61% - увеличение на девять процентных пунктов всего за один год.
В ходе опроса также изучался уровень доверия граждан к способности государства обеспечить защиту цифровой сферы и противостоять серьезным кибератакам.
70% респондентов выразили уверенность в том, что государство способно справиться с масштабными кибератаками. Еще больше опрошенных (79%) - отметили, что чувствуют себя в безопасности при использовании государственных цифровых сервисов, в частности, в том, что касается защиты их персональных данных.
Учитывая эти результаты - и особенно тот факт, что многие граждане не знают, как проверить подозрительные ссылки, - Национальное управление по кибербезопасности на этой неделе запустило новый сервис под названием «Click Check». Воспользовавшись им через Национальный киберпортал, граждане могут проверить подозрительные ссылки на наличие вредоносного характера. Такая проверка одновременно служит сообщением в Национальное управление по кибербезопасности: если ссылка оказывается вредоносной, пользователь получает предупреждение, а сама ссылка передается специалистам Управления для принятия дальнейших мер.