Люди, которые приносят самые тяжелые новости. Среди израильских заложников, угнанных 464 дня назад террористами ХАМАСа в сектор Газы, есть 10 военнослужащих ЦАХАЛа, относительно которых сделан вывод, что они уже мертвы.

Каждое дело расследуется сотрудниками разведки и экспертами в ходе драматического процесса, который иногда длится месяцами.

Так как же определить смерть похищенных солдат? Разговор с человеком, который принимает решение и передает семье скорбное послание.