Пол Фауст, пассажир авиакомпании JetBlue и ярый сторонник Израиля, заметил стюардессу со значком «Свободная Палестина» на униформе и попросил ее снять его, так как это ему доставляло ему дискомфорт.
Однако по прибытии недовольного пассажира ждал инспектор, чтобы арестовать за нарушение порядка во время полета.
Позже Фауст обнаружил, что будущие билеты, которые он забронировал, были отменены без объяснения причин.
Он позвонил в службу поддержки клиентов JetBlue, но работник зачитал ему заявление, в котором содержалось несколько обвинений в расистских и геноцидных высказываниях. При этом Фауст отрицает, что говорил что-либо из этого.
Позже JetBlue опубликовала заявление, в котором извинилась за инцидент и пояснила, что больше не позволит сотрудникам носить личные значки на своей униформе.