Яэль Шевах, вдова 35-летнего раввина Разиэля Шеваха (הי"ד), получившего смертельное ранение близ поселения Хават-Гилада (на шоссе № 60, в Самарии), и умершего в больницы «Меир», – рассказывает в интервью корреспонденту Аруц 7 о создании «специального патруля», сформированного сразу с началом войны.
По её словам, «патруль» привлёк к деятельности «ветеранов»-членов скорбящих семей, которые утешают и укрепляют семьи погибших в секторе Газы и жертв резни 7 октября.
При этом, волонтеры предварительно получают информацию о тех, кому несут утешение, ибо есть вдовы, которые принимают их, говоря, что всё будет хорошо, несмотря на огромную боль, а есть те, кто просят не приходить к ним, переживая своё горе в одиночестве или в узком кругу родных. Учитывая это и ряд других факторов, члены «патруля» ведут себя соответствующим образом».
В этой связи Шевах говорит, что мы являемся «народом, принимающим скорбящих», и что «очень приятно осознавать, что мы не оставляем их одних. Действительно, существуют различия между утратой убитых и тех, кто пал в бою, но утрата – всегда и есть утрата, и потери бесконечны. Как общество, мы должны помнить, что это – правда: есть павшие герои, но настоящие герои – это те, кто остался дома с утратой, которую они несут каждый день. Они те, кто нуждаются в нас больше всего».
Утешителям же она даёт советы: как поступать правильно и какой подход применять к тем или иным людям: «Первое правило, не всегда верить вдове и скорбящей семье, которые часто имеют склонность говорить, что «всё в порядке», и что им помощь не нужна. Необходимо распознавать тонкую грань между пониманием того, что ей нужна помощь, несмотря на то, что она говорит, и необходимостью предоставить ей личное и семейное пространство, не входя в него».
«Правило такое: верь – и не верь. Делайте это с головой, и скажи, что для неё [вдовы, переживающей тяжкую утрату] хорошо, что она восстанавливается, но раз в несколько дней отправляй сообщение, время от времени заглядывай, оставайся в «статусе видящего и невидящего», чтобы она знала, что у нее есть кто-то рядом, и что она – не одна», - продолжает Шевах.
«Ещё одно правило: при разговоре с вдовой помнить, что даже если ваша история похожа, её история – это её история. Когда я разговариваю, всё, что я могу сделать, это рассказать ей, как у меня было. Рассказать ей свою историю и надеяться, что, если она захочет, она возьмет из неё то, что ей подходит…», - добавила она, а потом, отвечая на вопрос об отношении к возможной новой сделке с ХАМАС, сказала, что ей нечего сказать по этому поводу.
Шевах чувствует, что её голос будет исходить не из рационального источника, а из эмоций и переживаний, и её мнение не важно в этом контексте, поскольку она не принимает решений и не видит полной картины, которая поможет ей решить, что лучше и что правильнее. Однако ей ясно, что «в лучшем случае мы можем выбрать меньшее из двух зол. Я уверена, что все лица, принимающие решения, знают это».