д-р Ифат Шаша-Битон
д-р Ифат Шаша-Битонצילום: אסף בר-שי

По словам представителей пресс-службы Министерства образования, в настоящее время образовательное ведомство нашей страны, совместно с Министерством иностранных дел Израиля, проводят курс подготовки для высокопоставленных представителей системы просвещения Украины.

Курс основан на накопленных в Израиле знаниях и опыте и призван помочь Украине заложить инфраструктуру службы психологических консультаций и системы работы в чрезвычайных ситуациях. Моделью для украинской системы послужит израильская служба психологических консультаций при Минпросе.

Во время визита украинская делегация пройдет курс подготовки в отделе Минпроса по безопасности и чрезвычайным ситуациям. В программу курса входят средства продвижения регуляции чрезвычайных ситуаций, рекомендации по сотрудничеству с другими ведомствами, разработка действий в различных сценариях, например, при ракетных обстрелах, и обеспечение безопасности образовательных учреждений. Вдобавок, психологи Минпроса поделятся своим опытом работы в кризисных обстоятельствах, приведут примеры «ментальной подготовки» персонала, продемонстрируют инструменты по укреплению эмоциональной стойкости, а также объяснят принципы помощи родителям и детям. Члены делегации также ознакомятся с уникальной программой на случай чрезвычайных ситуаций для детских садов и яслей.

Министр просвещения д-р Ифат Шаша-Битон заявила: «В министерстве просвещения Израиля работают высококлассные психологи, поддерживающие связь между ведомством и родителями и детьми во время войны. Мы вызвались поделиться накопленными опытом и знаниями с украинскими коллегами. Я уверена, что мы поможем облегчить, хотя бы немного, сложности, с которыми столкнулись учителя и ученики в Украине».

Гендиректор Минпроса Далит Штаубер добавила: «Израильская система просвещения накопила уникальный опыт и знания по преодолению чрезвычайных ситуаций, включающий, в том числе, и решение эмоциональных проблем. Ведомство выразило готовность помочь украинским преподавателям и дать им инструменты для работы в чрезвычайной ситуации. Мы также собираемся расширить помощь и поддержку в этой сфере, чтобы украинские коллеги смогли построить инфраструктуру обучения в такой ситуаци».

В рамках курса украинская делегация посетит штаб Минпроса и проведет симуляцию чрезвычайной ситуации и проанализируют ее с помощью специалистов ведомства. Помимо этого, запланирован визит в одну из школ Иерусалима, где состоятся учения, и в центр 105 по защите детей и подростков в сети.

В ходе курса планируется рассмотреть, в том числе:

– получение основной информации от пострадавшего: что случилось? С кем он был? Пострадал ли физически кто-либо из его окружения? Сообщая эту информацию, человек выстраивает последовательный рассказ, упорядочивает мысли и возвращается к реальности. Выслушав его с сочувствием и пониманием, вы укрепляете его уверенность в себе, он чувствует эмоциональную поддержку и серьезное отношение.

– помощь со срочными нуждами: стакан воды, туалет, позвонить родственникам и убедиться, что они в безопасности, проверить возможные варианты дальнейших действий, таких, как возвращение в убежище или эвакуация (в соответствии с пирамидой потребностей Маслоу).

– нормализация реакции пострадавшего: «Нормальная реакция на ненормальные обстоятельства». Раздача информационных листовок с кратким описанием распространенных реакций взрослых и детей на травму, рекомендации родителям о том, как детям вернуться к обычной жизни. В конце листовки написано: «Часто последствия сохраняются дольше нескольких дней. В таком случае стоит обратиться к семейному врачу или к нам по телефону за психологической помощью». Чем быстрее будут приняты меры, тем проще предотвратить развитие посттравматического расстройства.

– изменение мышления: исправление негативных мыслей и представлений о себе, мире и будущем. «Ты не виноват в том, что случилось, ты не один, тебе страшно, но ты не беспомощен, не весь мир против тебя, это не катастрофа, материальный ущерб можно возместить, война когда-нибудь закончится» и т.д.

– связь с родителями на всем протяжении происшествия, с момента их прибытия в школу или с момента их обращения в школу. Важно быть готовыми принять родителей, ответить на их вопросы, предоставить точную информацию, быть доступными для них, выделить им место и сопровождающего, держать их в курсе происходящего, предлагать помощь и объяснять, как держаться с детьми в сложившемся положении. Написать письмо с новостями, пригласить родителей на специальный вечер в случае необходимости и так далее. В этом случае заблаговременная подготовка тоже облегчает ситуацию.

– смартфоны и социальные сети: предотвращение распространения слухов.

Курс организован при поддержке МАШАВ, агентства помощи при МИД Израиля, и центра Офри, который служит отделением МАШАВ по вопросам системы просвещения.