Министерство образования Израиля и Министерство иностранных дел в настоящее время проводят специальную программу обучения для делегации высокопоставленных должностных лиц системы образования Украины, которые прибыли, чтобы научиться создавать систему психологических консультаций и систему экстренной помощи и безопасности, которая должна быть построена по образцу существующей модели израильской системы образования.
В рамках визита высших должностных лиц Украины в Израиль члены делегации пройдут обучение, которое включает в себя, среди прочего, инструменты для продвижения чрезвычайного регулирования, рекомендуемые механизмы сотрудничества с национальными органами по чрезвычайным ситуациям, основные принципы формирования оборонной политики в различные сценарии, в том числе «ракетная стрельба» и вопросы, связанные с безопасностью образовательных учреждений.
В дополнение к этому члены делегации изучат опыт по ликвидации чрезвычайных ситуаций и получат, среди прочего, инструменты для «умственной подготовки» учебных групп для оптимального реагирования в стрессовых и кризисных ситуациях, инструменты для формулирования сообщений, которые повышают устойчивость, принципы помощи родителям и их детям и жизненно важную роль системы управления в чрезвычайных ситуациях, которая обычно управляется командой «Салах» (экстренной командой).
В дни обучения члены делегации познакомятся с уникальной программой по работе с неотложными состояниями для дошкольников и узнают, помимо прочего, с помощью терапии «обнимающих кукол», ряд ключевых принципов программы.
В ходе тренинга команды посетят ситуационную комнату Национального министерства образования и проведут симуляции экстремистских инцидентов, которые будут проанализированы с помощью специалистов отдела безопасности и экспертов психолого-консультативной службы министерства. образования. Кроме того, делегация посетит оборонительные учения в школе города Иерусалима и в Мокед 105 Национального штаба по защите детей и молодежи в Интернете.
Среди принципов, которые выявятся в ходе обучения:
- Получение основных сведений от жертвы: что произошло? С кем он был? Кто-нибудь из его близких пострадал физически? Предоставление деталей позволяет человеку создать связное повествование, мысленно организовать себя и вернуться в современную реальность. Эмпатическое и уважительное выслушивание укрепляет его уверенность в себе и дает ему чувство понимания и эмоциональной поддержки, а также то, что его и его историю воспринимают всерьез.
- Предоставление конкретного ответа на его неотложные потребности: стакан воды, туалет, установление телефонной связи с родственниками, чтобы сообщить им, что они находятся в безопасном месте, и проверка различных вариантов продолжения: возвращение в приют, эвакуация и т.д. (Маслоу - иерархия основных потребностей, в основании пирамиды физиологические потребности, а затем потребности в безопасности).
- «Нормализация» реакции пострадавшего: «Это нормальная реакция на ненормальную ситуацию». Раздача информационного листка с кратким описанием общих симптомов у взрослых и детей, подвергшихся травме, и рекомендациями для родителей, как помочь ребенку вернуться к нормальной жизни. В конце страницы появляется следующее предложение: «Редко симптомы длятся даже более нескольких дней. В этих случаях рекомендуется проконсультироваться с семейным врачом или связаться с нами для консультации по телефону». Чем быстрее эти симптомы лечатся, тем ниже риск развития посттравматического стрессового расстройства в дальнейшем (используя «окно возможностей»).
- Психические изменения: исправление негативных представлений, убеждений и установок по отношению к себе, миру и будущему. "Вы не виноваты в случившемся, вы не одиноки, вы напуганы, но не беспомощны, не весь мир против нас, это не катастрофа - материальный ущерб можно возместить, война когда-нибудь закончится" и так делее.
- Общение с родителями на каждом этапе мероприятия - с момента их прибытия в школу или с момента первого обращения в школу. Важно быть готовым принять родителей, ответить на их вопросы, предоставить им достоверную информацию, быть доступным для них, назначать им место и специальное сопровождение, информировать их обо всем, что происходит, предлагать помощь и руководство, как вести себя с детьми в возникшей ситуации, отправлять информационное письмо, приглашать родителей присутствовать при необходимости и т. д. Здесь тоже заблаговременная подготовка значительно облегчает дело с моментом истины.
- "Политика в отношении мобильных телефонов и социальных сетей" - упор на управление информацией и предотвращение слухов и их распространения.
Тренинги проводятся в сотрудничестве с Национальным агентством помощи Израиля при Министерстве иностранных дел, обучение проводит Центр Офари, который уже около 3 десятилетий является филиалом Национального агентства помощи Израиля по вопросам образования.
Министр образования Ифат Шаша Битон: «В психологической системе Министерства образования работают отличные, ценные профессионалы, которые привержены связи системы образования с родителями и детьми во время конфликтов. Мы вызвались поделитьнашим опытом и знаниями с нашими украинскими коллегами, потому что это морально и правильно, я уверена, что мы сможем улучшить и облегчить, хотя бы немного, трудности, с которыми сталкиваются преподаватели и учащиеся в Украине».
Генеральный директор Министерства образования Далит Штаубер: «Израильская система образования накопила беспрецедентные знания и опыт работы в чрезвычайных ситуациях, которые также сопровождаются эмоциональными пытками. В свете этого министерство вызвалось помочь украинским образовательным командам и предоставить им знания и инструменты для преодоления чрезвычайной ситуации. Мы готовимся расширить помощь и поддержку, чтобы система образования в Украине могла создать мощную инфраструктуру для борьбы с чрезвычайными ситуациями».