Британская пара, прилетев не в ту страну, обвинила авиакомпанию Ryanair в халатности после того, как они заявили, что летели не в ту страну.
Саймон Форстер и Эмма Шофилд потребовали, чтобы авиакомпания Ryanair официально извинилась и покрыла расходы, понесенные во время их поездки, после того, как пара купила билеты в Данию, но оказалась во Франции.
Инцидент, о котором стало известно сейчас, произошел 17 декабря прошлого года, когда пара должна была провести отпуск в Копенгагене.
Но все пошло не так, как планировалось, для Форстера и Шофилд, которые застряли в “ужасной очереди” во время предрождественского путешествия в аэропорту Манчестера.
После прохождения контроля безопасности им пришлось бежать к посадочным воротам.
По прибытии к выходу на посадку пара подошла к сотрудникам Ryanair, которые, по словам Саймона и Эммы, проверили их паспорта и посадочные талоны, чтобы убедиться, что они сели на правильный рейс.
Форстера и Шофилд сопроводили вниз по лестнице, и направили в единственный самолет, ожидавший на взлетной полосе, подготовленный для посадки пассажиров.
Когда пара попыталась показать свои посадочные талоны членам летного экипажа, им, как сообщается, сказали: “Не беспокойтесь об этом” и попросили быстро занять свои места.
Пара с облегчением подумала, что успела на свой рейс. Но, как оказалось, проблемы для Саймона и Эммы только начались. Как оказалось, они прибыли во французский Бове и услышали “бонжур” на паспортном контроле.
“Это был шок от приземления где-то недалеко от Парижа, когда вы должны были лететь в Копенгаген”, - сказал Форстер, - “Я хотел бы понять, как это произошло”.
Вынужденные искать жилье в Париже, в часе езды от Бове, супруги говорят, что потратили около 930 фунтов на отели и такси.
Теперь пара требует от Ryanair компенсировать им расходы на отдых в Париже и возместить расходы на билеты в Копенгаген.