Стюардессы всех израильских авиакомпаний выразили разочарование в связи с отсутствием у них полномочий для обеспечения соблюдения правил коронавируса на рейсе, сообщает Исраэль Хайом.
Сайт также отметил жалобы обслуживающего персонала на длительный процесс, необходимый для сообщения о пассажирах, которые отказываются надеть маски.
Эта проблема касается не только израильских авиакомпаний: иностранным авиакомпаниям также не разрешается выписывать штрафы, но некоторые из них позволяют обслуживающему персоналу записывать имена пассажиров, отказывают им в посадке на стыковочные рейсы, помечают их как проблемные для будущих рейсов и так далее.
Г., бортпроводник израильской авиакомпании, сказала изданию: «Многие пассажиры думают, что они умнее всех. Они говорят, что им сделали прививки, что они не боятся и что они не желает носить маску».
«Если я хочу разобраться с этим, мне нужно заполнить отчет длиной в четыре страницы. Это отчет, в котором мне нужно опросить свидетелей, которые подтвердят, что пассажир не носил маску, взять его данные, заполнить длинный формы в течение как минимум пятнадцати минут, а иногда и больше, и только после этого мы отправляем их в Управление гражданской авиации, и они решают, отправлять ли отчет».
Неудивительно, что Г. сказала, что «еще не слышала о ком-то, кто впоследствии получил штраф. Более того, я не знаю бортпроводников, которые заполнили эту форму до конца, потому что это очень сложно и утомительно. Я тоже отказалась после того, как попробовала, и просто остановилась на полпути».
А., бортпроводник другой израильской компании, сказала: «Если это жестокая или опасная ситуация, то пилот может посадить самолет, вызвать полицию и жестко разобраться с этим вопросом. Но здесь? Из=за маски? Никто собирается делать этого. Если бы это было так, то полиция ожидала бы много рейсов, которые приземлялись бы в Израиле».
Исраэль Хайом подчеркнул, что бортпроводники, с которыми они говорили, отметили некоторое улучшение в этом вопросе, заявив, что подавляющее большинство пассажиров действительно носят маски. Однако, по их словам, есть определенная группа населения, в которой очень высок процент отказавшихся от масок: молодые люди, летящие в отпуск, за границу и в Эйлат.