Водитель автобуса компании «Дан» подвергся нападению на Площади часов в Яффо. Молодые люди сели в автобус, нанесли ущерб и даже попытались сломать двери.
Во время нападения водитель позвонил в диспетчерский центр компании, но получил пренебрежительный ответ: «Что вы нам звоните? Если вы в опасности, то звоните в полицию».
Когда он попытался объяснить, что происходит, ему диспетчер ответил: «Если бы на тебя напали в твоем личном автомобиле, ты бы тоже звонил нам?»
Водитель отказался продолжать работу и в какой-то момент покинул место происшествия.
В компании «Дан» так прокомментировали данный инцидент: «Центром контроля и мониторинга в любое время суток фиксирует чрезвычайные происшествия и заботится о безопасности водителей и пассажиров. Недавно произошло несколько чрезвычайных инцидентов, связанных с насилием. Данный случай будет расследован, и уроки будут извлечены соответствующим образом».