Несколько израильских пассажиров отказались заходить на борт авиакомпании «Air Serbia», когда при объявлении посадки в международном аэропорту Белграда было сказано, что самолет «отправляется в Палестину».
Сотрудникам «Air Serbia» пришлось оправдываться, что объявление было сделано не их авиакомпанией, а сотрудниками диспетчерской службы аэропорта.
Один настырный израильский пассажир, отказывавшийся идти в самолет, потребовал, чтобы трижды было объявлено, что рейс летит в Израиль, в Тель-Авив. Ему пошли навстречу, такое объявление прозвучало трижды.
Кроме того менеджер авиакомпании «Air Serbia» принес свои публичные извинения.
Израильские пассажиры всё же написали жалобу в посольство Израиля в Сербии с изложением случившегося.
После чего состоялся разговор посла Израиля в Сербии с генеральным директором «Air Serbia». Глава авиакомпании сказал, что он шокирован случившимся инцидентом и назвал его совершенно неприемлемым.