Судебное разбирательство против компании "HOT" закончилось мировым соглашением, по которому провайдер HOT обязан предоставить компенсацию всем клиентам, которые в течение последних семи лет были подключены к интернету со скоростью от 2,5 до 7 мегабит в секунду, в виде бесплатного повышения скорости на три месяца.
Как сообщает интернет-издание "Калькалист", иск против компании был подан абонентом из Ришон ле-Циона в 2009 году, когда он ослучайно обнаружил, что скорость интернета у него ниже предусмотренных договором 2,5 мегабит в секунду. Причем если в начале иск был подан от лица жителей Ришон ле-Циона, Бат-Яма и Холона, то позже выяснилось в ходу судебных разбирательств, что подобные проблемы есть у клиентов по всей стране.
HOT обязана довести эту информацию до сведения клиентов самостоятельно. Кроме того, судебное постановление вступает в силу сразу после того, как HOT начнет поставлять услуги веб-провайдера через независимую компанию Hot.net, или, если этот процесс затянется, то с 24 мая 2012 года. Клиенты, имевшие скорость подключения 2,5 мб в секунду, смогут потребовать 5 мб, а у кого скорость была заявлена 5 и 7 мб - 12 мб в секунду, при это они не должны будут платить за повышение качества услуги в течение трех месяцев.
Стоит отметить, что сам истец получит 133 000 шеккелей компенсации от НОТ.