Бецалель Смотрич:
Мы поможем нуждающимся гражданам Израиля

Лидер «Ихуд Леуми» создаёт колл-центр помощи всем пострадавшим от кризиса, вызванного коронавирусом, делая акцент на харедим

Йоссеф Йак,

Бецалель Смотрич
Бецалель Смотрич
צילום: Yonatan Sindel/Flash90

Эпидемия коронавируса и постоянно меняющиеся ограничения во всех сферах общественной жизни не миновали экономику, серьезно затронув сотни тысяч мелких и средних предпринимателей (которых принято называть «самозанятые») и служащих, которые, кроме того, вынуждены бороться с бюрократией налоговых и социальных служб, чтобы отстоять свои права.

Получив сотни жалоб и запросов, лидер партии «Ихуд Леуми» Бецалель Смотрич объявил о создании инновационного и эффективного колл-центра, призванного оказать помощь израильтянам, пострадавшим от кризиса.

Собственно, помощь будет заключаться в предоставлении рекомендации, советов и консультаций со стороны профессиональных экономистов, а особое внимание будет уделяться заявителям из ультраортодоксального сектора.

Таким образом, 24-часовая «горячая линия» по телефону и/или через WhatsApp по номеру 076-5994800, поможет решить любую бюрократическую проблему, с которой сталкиваются заявители, – например, отсутствие понимания и ориентации при отправке онлайн-форм, уточнение спектра своих прав и многое другое.

Сам Смотрич так объяснил своё решение: «Около года назад, когда я был министром транспорта, я счел целесообразным опубликовать свой личный номер телефона. Посредством прямого и непосредственного общения, я встретился с общественностью, из первых рук узнавая о её потребностях и испытываемых трудностях. Помимо множества людей, которым я оказывал помощь, прямая и непосредственная связь очень помогла мне в моей работе».

«Теперь я хочу улучшить быстрое реагирование на жалобы общественности, сделав это с помощью эффективно функционирующего общественного справочного центра. В ближайшем будущем центр будет заниматься главным образом кризисом, вызванных коронавирусом, задействовав профессиональных специалистов, которые пришли, чтобы помочь израильским гражданам, нуждающимся в помощи», - добавил он.