IsraelNationalNews.com


Либо «кошерный» телефон, либо услуги банка

Банки требуют, чтобы клиенты вводили коды, полученные в СМС, однако депутат «Яадут ха-Тора» называет это «дискриминацией»

Марк Штоде,

MK Uri Maklev
MK Uri Maklev
Flash90

Несколько израильских банков «модернизировали» свои системы, и для использования телефонного банкинга теперь клиенты должны вводить пароль, отправленный на их мобильные телефоны.

По словам депутата Кнессета Ури Маклева («Яадут ха-Тора»), подобные меры безопасности дискриминируют обладателей «кошерных» телефоны, которые не получают текстовые сообщения и не имеют доступа в Интернет.

Маклев написал письмо банковскому инспектору Хедве Бар, в котором попросил разрешить владельцам «кошерных» телефонов совершать банковские операции через телефонную службу своего банка, не получая код через SMS.

«Обращаю ваше внимание на то, что несколько банков недавно начали разрешать клиентам совершать банковские операции, включая банковские переводы, по телефону только после того, как они получили SMS на свой мобильный телефон. Операция может быть выполнена только после того, как клиент введет код, полученный в текстовом сообщении».

Эта политика дискриминирует крупную часть общества, которая больше не может выполнять действия через телефонную службу своего банка. Эти клиенты пользуются кошерными телефонами и не имеют возможности получать текстовые сообщения.

Чтобы предотвратить эту дискриминацию и позволить всем клиентам совершать банковские операции через телефонную службу банка, я прошу вас поручить банкам вернуться к прежней политике, позволяющей клиентам выполнять банковские операции по телефону без получения текстового сообщения.

Я понимаю, что новая политика - это результат стремления обеспечить более высокий уровень безопасности для своих клиентов. Я уверен, что с доброй волей и немного более продуманным решением они найдут способ обеспечить безопасность учетных записей клиентов при отправлении идентификационных данных, кодов и другой конфиденциальной информации».